森山みなみさんが、100万部突破のベストセラー『伝え方が9割』の要約記事を朗読!
■「ノー」を「イエス」に変える「お願いコトバ」のつくり方3ステップ!
①自分の頭の中をそのままコトバにしない
②相手の頭の中を想像する
③相手のメリットと一致するお願いをつくる
本:『伝え方が9割』(ダイヤモンド社)
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要約記事
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